Datenschutzerklärung bei Stonevegas Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von stone-vegas-casino.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das österreichische Datenschutzgesetz.

Welche Daten wir erheben

Für Ihr Konto bei uns verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Vor der ersten Auszahlung fordern wir zusätzlich Verifikationsdokumente an: einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis sowie den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum
• Verifikationsdokumente: Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem
• Spielverhalten: Einsätze, Spielegebnisse, Sitzungsdauer
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Einwilligung, Kommunikation per E-Mail

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir setzen Ihre Daten ein, um Ihr Spielerkonto zu führen, Ein- und Auszahlungen über Methoden wie EPS, Klarna, Trustly oder Visa abzuwickeln und die gesetzliche Identitätsprüfung (KYC) durchzuführen. Zudem prüfen wir jede Transaktion auf Betrug und Geldwäsche und überwachen das Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens.

• Kontoerstellung, Kontoführung und Authentifizierung
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
• Zahlungsverkehr inklusive Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum
• Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Limitüberschreitungen
• Marketing und Newsletter, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung des Spielervertrags, also Kontoerstellung, Spielbetrieb und Auszahlungen. Ohne diese Daten können wir unsere Dienstleistung nicht erbringen.

Weitere Rechtsgrundlagen

Gesetzliche Verpflichtung: Für KYC, Geldwäscheprävention und aufsichtsrechtliche Meldungen verarbeiten wir Daten, weil uns das Glüecksspielrecht und die AML-Gesetze dies vorschreiben. Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf unser berechtigtes Interesse. Einwilligung: Marketing-E-Mails, Newsletter und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur, wenn Sie aktiv zugestimmt haben; diese Zustimmung widerrufen Sie jederzeit.

Speicherdauer Ihrer Daten

Transaktions- und KYC-Daten speichern wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens fünf Jahre nach Geschäftsabschluss. Kontodaten bewahren wir auf, solange Ihr Konto aktiv ist; nach Löschung löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Marketingdaten verarbeiten wir nur bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich sind. Verkauf oder Vermietung Ihrer Daten findet nicht statt. Alle Empfänger sind vertraglich zur Vertraulichkeit und DSGVO-Konformität verpflichtet.

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
• Glücksspielbehörden und Regulierungsstellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
• IT-Dienstleister und Hosting-Provider unter Auftragsverarbeitungsvertrag
• Analyse- und Marketingdienstleister, nur mit Ihrer Einwilligung

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Zusätzlich können Sie die Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8, 1080 Wien) ist jederzeit möglich.

• Recht auf Auskunft über alle gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen mit berechtigtem Interesse
• Recht auf Widerruf der Einwilligung, etwa für Marketing
• Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies mit Laufzeiten und Zwecken finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheitsmaßnahmen bei uns

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-verschlüsselte Verbindungen. KYC-Dokumente und sensible Zahlungsdaten speichern wir verschlüsselt und mit strengen Zugriffsbeschränkungen; nur autorisierte Mitarbeiter mit dienstlichem Bedarf können darauf zugreifen. Unsere Systeme prüfen wir regelmäßig durch externe Sicherheitsaudits.

Meldepflicht bei Datenpannen

Im Fall einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte birgt, melden wir diese innerhalb von 72 Stunden an die Datenschutzbehörde und informieren betroffene Spieler unverzüglich. Erreichen Sie uns dazu jederzeit über [email protected], unser Support-Team ist rund um die Uhr erreichbar.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Fragen zu Datenschutz, Auskunftsersuchen oder Beschwerden richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Stonevegas Ltd. mit Sitz in Malta ist als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO registriert. Wir antworten auf Anfragen nach Art. 12 DSGVO in der Regel innerhalb eines Monats.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Stonevegas Casino meine Daten?

Transaktions- und KYC-Daten speichern wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre. Kontodaten löschen wir mit der Kontolöschung, Marketingdaten sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich der Datenverarbeitung widersprechen?

Ja. Verarbeitungen auf Grund berechtigten Interesses wie Betrugsprävention können Sie jederzeit widersprechen. Marketing-Einwilligungen widerrufen Sie per Klick im Newsletter oder per E-Mail.

Gibt Stonevegas Casino meine Daten weiter?

Nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter, Regulierungsstellen und IT-Dienstleister, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nie statt.

Wie reiche ich ein Auskunftsersuchen ein?

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats und informieren Sie über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten.